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TRENITALIA/ Rimborsi ai clienti per i ritardi e i disagi del 17 dicembre 2010

Pubblicazione:giovedì 30 dicembre 2010

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TRENITALIA - RIMBORSI AI CLIENTI - DISAGI E RITARDI 17 DICEMBRE - I clienti di Trenitalia saranno rimborsati. Questo l'impegno dell'Ad di Ferrovie dello Stato, Mauro Moretti. «L'iniziativa - si legge in una nota delle ferrovie - è stata adottata come segno di attenzione verso i propri clienti, sebbene le normative italiane e comunitarie non prevedano indennità per i ritardi provocati da avverse condizioni meteorologiche».

A partire dal prossimo 7 gennaio si potrà fare richiesta dell'indennità (scadenza 17 dicembre 2011) "presso le biglietterie di Trenitalia, l'agenzia di viaggio, il call center, il sito web, l'indirizzo e-mail rimborsi trenitalia.it, a seconda del canale utilizzato per l'acquisto del biglietto".


 

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