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Economia e Finanza

ALITALIA/ Adiconsum chiede la Carta dei servizi per i consumatori

L’associazione dei consumatori Adiconsum ha chiesto ai vertici di Alitalia quando si doterà degli strumenti per garantire la tutela dei clienti

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L’associazione dei consumatori Adiconsum ha chiesto ai vertici di Alitalia quando si doterà degli strumenti per garantire la tutela dei clienti quali, ad esempio, la Carta dei servizi.

Adiconsum chiede anche di avviare il tavolo per tutelare passeggeri e turisti, troppo spesso colpiti dai disservizi delle compagnie aeree e dai gestori degli aeroporti. «Le aziende di capitali privati non possono continuare a sfruttare beni pubblici pagati con soldi della collettività senza riversare parte dei guadagni in servizi ai consumatori», spiega l’associazione.

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