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SPILLO/ Basta Brexit? Allora cambiamo "idea" di business e Pil

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Nei giorni che hanno preceduto e seguito la consultazione referendaria sulla Brexit ho avuto l'opportunità, per non dire la fortuna, di trovarmi coinvolta in incontri che mi hanno confermato come esista non solo la possibilità, ma anche la voglia di pensare al futuro in termini diversi, soprattutto per quanto riguarda il business. 

Da diversi anni seguo con attenzione e mi occupo dell'evoluzione della responsabilità sociale d'impresa e quando ho occasione di incontrare studenti e giovani cerco di spiegare (ma faccio davvero poco fatica perché sono molto sensibili al tema) come la reputazione abbia un impatto molto forte sulla profittabilità delle aziende. Oggi, secondo le ultime analisi di Reputation Institute, i clienti scelgono di acquistare un bene per il 61% in base ai valori (etica, trasparenza, Csr) dell'impresa, mentre qualche anno fa il driver principale era il prodotto. 

A San Marcello Pistoiese, dove ha sede Dynamo Camp (la struttura di terapia ricreativa per bambini e ragazzi colpiti da patologie croniche), all'inizio della settimana ci siamo confrontati per un giorno sul tema "Business for the Common Good" e Christopher Nurko, Global Chairman di Futurebrand, ha confermato come la generazione dei Millennial scelga sempre più in base al comportamento etico e sostenibile delle aziende. Non basta più offrire prodotti buoni o eccellenti per avere successo. Serve essere percepiti come realmente legati a dei valori. Concetti ribaditi qualche giorno dopo ad un convegno di Unipol da Patrick O'Sullivan, Senior professor alla Grenoble École de Management: "Una tesi centrale oggi — ha spiegato O'Sullivan — è che il business in generale e specialmente il settore finanziario hanno bisogno di cambiare in modo fondamentale, così come devono mutare le politiche dei governi e le regole del business e della finanza. Tutti i settori hanno bisogno di diventare più etici e sostenibili". E ancora: "Molte delle idee per un capitalismo più etico e socialmente responsabile si cristallizzano intorno al concetto di sostenibilità". 

Questi concetti portano facilmente a comprendere perché dialogare oggi sul tema del capitalismo morale è abbastanza naturale, quando non inevitabile. Se passiamo dalle aziende ai Paesi, il contesto rimane lo stesso. José Manuel Barroso, ex presidente dell'Unione Europea ed ex primo ministro portoghese, ha ricordato nel corso del convegno svoltosi al Dynamo Camp come "La filantropia è nata in Europa e i primi ospedali, intesi nel modo moderno del termine, sono sorti in Italia. Quello che manca oggi in Europa è la Corporate Philantropy, un settore che invece è molto sviluppato negli Stati Uniti".  


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