RIFORMA PENSIONI, LE PAROLE DI TRIDICO
In una conferenza stampa, come riporta Italpress, l’Inps ha presentato il nuovo percorso di trasformazione culturale, tecnologica e organizzativa fondato sulla sinergia tra l’Istituto e i suoi stakeholder, con l’obiettivo di rimuovere tutti gli ostacoli geografici, sociali e linguistici alla fruizione dei servizi offerti.
Il Presidente Pasquale Tridico ha detto: “Vi assicuro che l’Istituto si trova su un percorso molto importante di cambiamento innovativo e tecnologico, iniziato con la pandemia quando abbiamo reagito con forza alle richieste del Paese. Siamo convinti che l’innovazione passi attraverso la formazione dei dipendenti, se si chiude il gap tra competenze e innovazione riusciamo ad avere guadagni di produttività”.
RIFORMA PENSIONI, LA DOMANDA PRECOMPILATA PER LA REVERSIBILITÀ
Tra i progetti di innovazione digitale dell’Inps, come ricorda L’Avanti, si è conclusa nel 2021 la sperimentazione della “precompilazione della domanda di pensione di reversibilità, avviata preliminarmente presso alcune strutture già a giugno dello scorso anno e attualmente estesa su tutto il territorio nazionale”.
Di fatto, quindi, “il nuovo assetto procedurale consente di: proporre proattivamente all’utente la possibilità di accesso alla pensione di reversibilità; assistere l’utente nella presentazione dell’istanza, precompilando il modulo di domanda con tutti i dati reperibili negli archivi dell’Istituto, facilitando il completamento del modulo e rendendo informazioni di interesse nell’immediato; ottimizzare i tempi di definizione dell’istruttoria e di erogazione della prestazione”.
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