La giornata lavorativa di Emily (Mamie Gummer) comincia subito con un dilemma tutto al maschile: da un lato Will (Justin Hartley) che le offre la sua colazione preferita per poter avere accesso alla lettura dei suoi leggendari appunti coi quali da anni supera brillantemente ogni esame; dallaltro Micah (Michael Rady) che, dopo la sfuriata di Kelly (Brittany Ishibashi), si comporta in modo sempre più gelido e distaccato. Bisogna pensare però subito al giro di visite mattutino. La prima paziente di Emily è Sierra, una modella che accusa forti dolori alla mandibola e che si sospetta abbia un cancro, ma che teme persino la biopsia perché non vuole che le restino segni o cicatrici sul volto. Subito dopo, unemergenza richiama Emily e Will al pronto soccorso: due giovani fidanzati hanno avuto un grave incidente dauto, nessuno dei due ha mai perso conoscenza ma mentre lui è rimasto pressoché illeso, lei ha un picchetto di ferro appuntito conficcato nelladdome che la trapassa da parte a parte. Poiché il ragazzo, Ori, è stato in passato sorpreso a usare marijuana, limpressione comune allinizio è che lincidente sia stato provocato proprio da lui sotto leffetto di qualche droga, quindi gli vengono fatte tutte le analisi necessarie a stabilire se abbia fatto o meno uso di stupefacenti. Intanto la ragazza, Allison, viene sottoposta a una TAC per valutare la posizione del picchetto e di conseguenza lentità delle lesioni da questo causati agli organi interni, ma la lunghezza del picchetto non consente lingresso nel macchinario diagnostico e la ragazza non può essere girata altrimenti lo spostamento potrebbe provocare altri danni quindi viene chiamato un uomo della manutenzione che accorcia il picchetto tagliandolo con un seghetto circolare. Purtroppo la TAC evidenzia che il picchetto attraversa in sostanza tutti gli organi principali e le possibilità di sopravvivenza della ragazza sono piuttosto scarse, tanto che i dottori vengono suddivisi in tre team che dovranno darsi il cambio durante unoperazione che si prospetta essere lunga e complessa ma soprattutto rischiosa per la vita di Allison. Nel frattempo i risultati delle analisi eseguite su Ori danno esito negativo, il ragazzo è pulito ma improvvisamente sviene dopo aver perso del sangue dal naso ed Emily richiede di fargli ulteriori esami, soprattutto quando si accorge che ha le gambe e i piedi paurosamente pallidi. Invece Sierra, dopo aver saputo di avere effettivamente il cancro e di dover essere operata, chiede di essere dimessa perché vuole affidarsi alle cure di uno sciamano pur di non rischiare che lintervento deturpi il suo viso. Emily chiede allora consiglio a Micah che però non le risponde nel suo solito modo bonario e, alla richiesta di chiarimenti della ragazza, le suggerisce che dovrebbero mantenere il loro rapporto strettamente sul piano professionale senza sconfinare nellamicizia. Il suo discorso fa comunque presa e infatti Emily, anche se con molta difficoltà, riesce a convince Sierra a prendersi unaltra notte per pensarci ma lindomani la modella decide comunque di non lasciare che i medici intervengano chirurgicamente sul suo volto e di affidarsi allo sciamano. Dopo 10 interminabili ore di intervento, Allison è salva però potrebbe restare paralizzata perché il picchetto sembra aver danneggiato la spina dorsale.
Ori chiede di vederla per scusarsi di non essere riuscito a vedere prima l’auto che ha provocato l’incidente ma, quando Allison gli fa notare che si trattava di una moto, Emily capisce che il ragazzo ha avuto la visione doppia, uno dei sintomi del lupus di cui è affetto: inoltre Allison confessa che l’erba trovata addosso al ragazzo in realtà era sua e che il fidanzato l’aveva coperta per non deludere i suoi genitori. La confessione di Allison riappacifica i genitori col ragazzo mentre si scopre che le sue gambe non resteranno paralizzate. Più tardi sul tetto dell’ospedale Will, che si è comportato in modo strano per tutta la durata del turno, finalmente racconta a Emily di aver avuto un incidente d’auto al liceo a causa del quale la sua ragazza dell’epoca era morta. Dopo questa confessione, i due sono pronti per sostenere insieme agli altri specializzandi l’esame della temibile dottoressa Gina Bandari (Necar Zadegan).
Trama puntata 19 agosto 2013 – All’ospedale viene ricoverato un uomo che sostiene di essere il re Paravel dalla nazione elfica. Will suppone che soffra di un problema psichiatrico, ma Emily si rifiuta di saltare a conclusioni affrettate. Una donna a cui è stato diagnosticato il cancro muore a causa di un arresto cardiaco inaspettato. La figlia della donna fa causa a Micah per negligenza medica. Nel tentativo di dimostrare di non essere una persona prevedibile, Emily lascia che Tyra la vesta per un appuntamento al buio organizzato da Cassandra. Emily si presenta all’appuntamento con un look stupefacente, suscitando la gelosia di Will. Micah capisce i suoi veri sentimenti per Emily. La dottoressa Bandari rende conto di aver messo prima la carriera rispetto alla vita e decide di cambiare.