TRIPADVISOR/ False recensioni, multa da mezzo milione di euro

L’Antitrust ha multato TripAdvisor, il celebre portale che raccoglie le recensioni degli utenti su alberghi, ristoranti e attività turistiche per la “pratica commerciale scorretta in relazione alle sue recensioni”. Questo reato gli costerà una multa di 500mila euro perché, nel pubblicizzare la propria attività, “enfatizza il carattere autentico e genuino delle recensioni, inducendo così i consumatori a ritenere che le informazioni siano sempre attendibili, espressione di reali esperienze turistiche”. Le recensioni mirerebbero a favorire alcune attività piuttosto che altre ed ad influenzare colpevolmente le opinioni dei consumatori. L’indagine dell’Antitrust parte da una segnalazione dell’Unione Nazionale Consumatori, di Federalberghi e di alcuni consumatori.

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